Managed IT

8ITS Managed-IT-Services

Viele Unternehmen stehen vor der stetigen Herausforderung, ihre IT an den technologischen Wandel und die wachsenden Anforderungen anpassen zu müssen. Durch die immer komplexeren Prozesse ist eine eigenständige und lückenlose Betreuung für viele Unternehmen oftmals nicht mehr zu gewährleisten. Wünschen Sie sich dennoch eine zuverlässige und sichere IT? Speziell für Sie bietet die 8ITS GmbH als IT Systemhaus ein umfassendes und bewährtes Managed-IT-Services-Konzept. Denn unser Ziel ist ein reibungsloser IT-Service für Sie.

Stellen Sie sich vor, es würde jemand im Hintergrund selbstständig in Ihrem Sinne die Funktionen Ihrer IT-Umgebung betreuen, drohende Fehlfunktionen erkennen und proaktiv handeln, bevor es zu Ausfällen kommt. Sie fahren einfach wie gewohnt das System hoch und fangen an zu arbeiten - mit dem Unterschied, dass Sie keine Angst mehr haben müssen, dass etwas unerwartet nicht funktioniert. Eine einzigartige Leistung unseres umfangreichen IT-Service-Paketes für Unternehmen in Hannover, Augsburg und Umgebung.

 

5 Gründe, warum (selektives) Auslagern von IT-Dienstleistungen Sinn macht

  • Sie sparen Kapital und Zeitressourcen

  • Sie konzentrieren sich auf Ihre Kernkompetenzen

  • Sie bleiben immer auf dem neuesten Stand und gewinnen zusätzliches Knowhow

  • Sie verbessern Ihr Service-Niveau durch effektives IT-Management

  • Sie erhalten Ihre Wettbewerbsfähigkeit ohne Personalzuwachs und Investitionen in Kauf nehmen zu müssen 

 

Vorteile der Auslagerung von IT-Dienstleistungen mit einem externen IT-Support


Permanente Überwachung mit dem 8ITS Monitoring in Friedberg:

  • Prüfung der Lauffähigkeit Ihrer Systemdienste
  • Überwachung der Überschreitung eines Festplattenfüllstandschwellwertes
  • Aktualität Ihres Antivirus-Programmes
  • Prüfung auf kritische Ereignisse in den Ereignisprotokollen und der Firewall
  • Physischer Festplattenzustand
  • Überwachung und Protokollierung der Prozessorauslastung, Speichernutzung, Festplattenleistung und Netzwerkkartenauslastung
  • Halb oder vierteljährliche Beratung bezüglich der Systemsicherheit sowie der Aktualität der eingesetzten Hardware
  • und noch vieles mehr erwartet Sie mit dem 8ITS IT-Support in Friedberg

Mit uns als IT-Partner in Friedberg und Standort in Hannover bekommen Sie das Lizenzmanagement mit folgenden Funktionen:

  • Bereitstellung eines Verwaltungssystems das über das Internet erreichbar ist und über eines unserer Rechenzentren in Augsburg oder München gehostet wird
  • Erstellen und ausdrucken eines täglichen Berichtes ist über das Verwaltungs-system möglich
  • Dank Ihrem IT-Partner haben Sie mit einem Klick alles im Blick

Bei der 8ITS als externer IT-Support in Friedberg ist Managend-Antivirus mit folgenden Funktionen enthalten:

  • Bereitstellung von Lizenzen inklusive Wartungs-/Updatepaketen für den Schutz des Clients oder Servers
  • Anschließende Verwaltung in unserem Unternehmen in Friedberg
  • Mit uns als IT-Partner bekommen Sie monatlich einen Bericht inklusive Übersicht über den Status des Antivirus-Systems
  • Regelmäßige Überprüfung der Aktualität Ihres Antivirus-Programmes
  • Persönliche Beratung über weiteres Vorgehen bei einer Infizierung mit einem unserer Techniker
  • Sofortige Alarmierung beim Kunden und in unserem Unternehmen in Friedberg sobald eine Signatur älter als einen Tag ist

Ein weiterer Vorteil den Sie mit uns als IT-Support haben ist die Inventarisierung:

  • Tägliche, automatisierte Aktualisierung der Auflistung der installierten Hard- und Software über unseren Standort in Friedberg
  • Hinzufügen von 5 eigenen Feldern zur Dokumentation von Inventarnummern oder Standortdaten
  • Auswertung der sich im Einsatz befindlichen Clients sowie deren Veränderungen sind jederzeit abrufbar
  • Export der Daten in eine XML-Datei möglich

 

Wir als IT-Support bieten des Weiteren einen Web-Content-Filter mit folgenden Funktion:

  • Sperren von unsicheren Seiten die nach Kategorien sortiert werden
  • White- und Black-List Einträge
  • Surf-Regeln nach Tageszeiten/Pausenzeiten
  • Durchführen einer bandbreiten Check-Analyse der am häufigsten besuchten Webseiten

 

Patch-Management mit Ihrem neuen IT-Support in Friedberg

  • Tägliche Überprüfung auf Microsoft und gängigen Drittanbieter Software-Updates
  • Tägliche Sicherstellung von erfolgreichen Installationen der Updates über eine Abfrageroutine 
  • Das Ergebnis kann jederzeit über das zur Verfügung gestellte IT-Management-System der 8ITS abgerufen werden
  • Wöchentlich zusammengefasster E-Mail-Bericht über die installierten Updates der Clients
  • Automatisierte und stille Installation der Updates ohne Beeinträchtigung des Arbeitsalltages


Das alles und noch vieles mehr kann Ihnen der IT-Support der Firma 8ITS bieten. Optimaler IT-Service kann nur von der 8ITS GmbH geboten werden.